FAQ

Q

発送方法と送料について教えてください。

A
◆通常の発送方法 送料はご購入商品毎に設定されております。 複数購入の場合はご購入商品の送料のうち、最も高い送料が適用されます。 配達時間の指定は出来ません。 お買い上げ金額が15,000円以上の場合、送料が無料となります。 株式会社オープンロジによる倉庫発送で、運送業者はクロネコヤマトもしくは佐川急便などになります。 発送は平日及び土曜日のみとなっております。 金曜日中にご購入及び決済が完了してるものについては、土曜日に発送するように依頼をさせていただきます。 ◆通常販売商品の発送までの日数 現在:ご購入から3〜5日で発送(混雑) (注文の混雑状況によって前後) 通常は3日前後で発送。万が一、6日以上要する場合はメールにて個別にご連絡させていただきます。 ◆予約販売商品の発送 発送予定の期間中に発送させていただきます。 ◆誤封入等による追加発送の対応 お客様からの連絡を受けて状況確認が出来てから、可能な限り早く追加発送させていただきます。営業状況によっては、必ずしも即時発送は出来ませんのでご了承下さい。
Q

アクリルフレームのネジ単体での販売は行っていますか。

A
アクリルフレームの購入数に応じたセット数にて販売しており、ネジ単体での販売はしておりません。GINZO アクリルフレームはw3/16×12mm規格のネジが対応しており、Amazonやモノタロウあるいはお近くのホームセンターにてお買い求め頂けます。大変お手数ですが、そちらにてご検討ください。
Q

新型スクリューケースTRILITH(トライリス)について、これまで購入したGINZO アクリルフレームは使用できますか。

A
これまでにお買い求め頂いたGINZO アクリルフレームをご使用頂くことができます。
Q

GINZO アクリルフレーム 透明 Uタイプ(未開封対応)について、Ultra Pro製の1/2インチスクリューダウンに使用できますか。

A
Ultra Pro製の1/2インチスクリューダウンにご使用頂くことは可能です。ただし、Ultra Pro製の1/2インチスクリューダウンにはUVカット効果がないため、そのまま挟むとカードが日焼けする可能性がございます。 お近くのホームセンター等でUVカット用のフィルムを別途ご購入されることをおすすめ致します。
Q

支払い方法について教えてください。

A
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
Q

GINZO アクリルフレーム 未開封対応について、デュエル・マスターズのカードに対応可能でしょうか。

A
現状は遊戯王カードのみ対応しており、デュエル・マスターズのカードには対応しておりません。今後は遊戯王以外のカードにも対応した商品を開発して参ります。
Q

新型スクリューケースTRILITH(トライリス)について、UVカットは表面だけでしょうか。

A
表裏面ともにUVカット仕様のアクリル板を使用しており、表裏面で日焼け防止効果があります。